仕事には大きく2つある
仕事には大きく2つある ①作業 └目の前のことをこなすこと ②生産 └目の前のものから何かを生み出す
あなたはどっち?
自分から発信しないと(受身だと)起こるデメリット
①自分のペースで話ができない 受身のリアクションは「難しい」
例えば他人のプレゼン資料でプレゼンするのが難しいように
自分発信でいったほうが仕事を進めやすいし、結果も出しやすい
また評価も貰えやすい
②やりたい仕事に時間がさけない 受身でばかりいる=人のやりたい仕事をやる、ということになる。
これでは楽しくない。
自分のやりたい仕事をしたいのであれば、主体性と実行力はマスト
報告するとき。会議するときは「報告前」と「報告後に」チェックを
口頭報告は場数だ
遠距離でのコミュニケーション
複雑な伝達事項(メールアドレスなど)以外は口頭で報告し、場数を踏もう
ただただ場数を踏むでもOK
でもチェック項目をつくって課題をもってひとつひとつ行うと
成長効率が上がるのでオススメ。
■報告前のチェックリスト
1. 報告の目的は何か 2. 着地はどこにするか 3. 狙って言ってもらう言葉を1つ用意したか(例:「やります」「まかせた」「面白い」 4. 前回の反省点を生かせているか
■報告後のチェックリスト
1. 結論から伝えたか 2. 具体的に伝えたか 3. 相手のメリットになることを伝えたか 4. 目的、着地、言ってもらう言葉は狙い通りの結果になったか 5. 1~4が満たせたのはなぜか、満たせなかったのはなぜか 6. 5を元に時開放告示の具体的なアクションプランを立て、次回実行する
課題へのアプローチ方法は違うことを認識する
個人の課題
チームの課題
部下の課題
それぞれアプローチ方法を同じにしていませんか?
問題の抽出方法も
アプローチ方法も
それぞれ違うのは当たり前。
同じ方法=最適な方法
これはほとんどの場合間違っています。
手抜きをせずに、ひとつひとつに最適な選択をしていきましょう
「任せる仕組み」が強い組織を作る②
【1】責任は大きく2つある。「意思決定」と「業務執行」の責任
→「意思決定」・・・何を実行するのか決める事に責任を持つ
→「業務執行」・・・決まった業務を完遂する事に責任を持つ
※この責任を誰が持つかを明確にする事が重要。
【2】「権限」をハッキリさせること
→「誰が」「何を」「どこまで」決める事ができるか?を明確にする。
→権限により、負う「責任」はどこまでか?を明確にする。
【3】「丸投げ」と「任せる」ことの違い
※「丸投げ」 →指示があいまい
※「任せる」 →指示が明確。権限の範囲が明確。
⇒上司は、部下が動きやすい指示を出さなければならない。
【4】具体的かつ的確な指示を出す事は、コミュニケーションである。
※「指示を出す側」・・・「部下が動きやすいように、具体的かつ的確な指示を出す」
※「支持を受ける側」・・「指示の内容を理解できるまで聞き直す。偽りのない報告をする」
⇒互いに、動きやすいように「思いやり」を持って意思疎通を行うことが前提です。
【5】〇×の判断基準のルールを明確にする
上司は、判断基準(ルール)を明確にし伝える。
※何を以て承認するのか?否決するのか?
部下は、その判断基準を持って、どう行動するかを決める。
【6】報告、連絡、相談は上司から進んで行う。
※上司は、報告が向こうからくると思わず、自分から取りに行く
【7】的確な指示とは?4つの条件
①期限を示す
②優先順位を示す
③目的・背景を示す
④レベルを示す
【8】部下の失敗は、上司の責任
「部下のミスは、故意や過失があろうとなかろうと、問答無用で上司が責任を取る」
【9】状況に応じての判断力を持つには「洞察力」を高めるしかない
「今の会社の状況はどうなっているのか?」
「外部環境から見て、現状のポジショニングはどこなのか?」
「私は、会社の中で何の役割を担っているのか?期待されているのか?」
「状況を打開する為に、自分に出来る事は何か?」
「現在、組織が抱えているボトルネックは何か?」
「私が考えている課題以外に、存在する問題はないだろうか?」
「上司(会社)の方向性と、チーム(部員)の行動はリンクしているだろうか?」
【10】影響力 = 質量 × スピード
※言葉の定義
「影響力」・・・結果
「質量」 ・・・能力
「スピード」・・速さ
「任せる仕組み」が強い組織を作る①
今週のお題「読書の夏」
部下を持ったら必ず読む 「任せ方」の教科書 「プレーイング・マネージャー」になってはいけない (ノンフィクション単行本)
- 作者: 出口治明
- 出版社/メーカー: 角川書店
- 発売日: 2013/11/22
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#任せ方の教科書 1)権限と責任の明確化(役職ごとに権限の範囲を明確化) 2)仕事を任せたら、権限を大事に(権限とは、部下の固有のものであり、上司も口を挟まないこと) 3)仕事のプロセスには細かく首を突っ込まない 4)部下には100点を求めず60点を求める 5)人を任せられる人は、人に対する理解が必要(そのために、人と出会うこと、本を読むこと、旅を重ねて、人間とその社会に対する洞察力を高め、「人間」と「社会」の本質を読み取ること)、 6)協議のルールは、話し合いはするけど、最終決定は一人が行うこと 7)丸投げ→指示があいまい。 8)任せる→指示が明確、権限が明確(権限の範囲を明確にしたうえで、的確な指示を与えること) 9)マネージャー→部下に仕事を分配する、プレーヤー→任された業務を遂行する
SNSへの写真掲載の注意点
とりあえず女性陣
SNSに載せると「意外と」危険な3大写真
は以下だ。
空
猫
カプチーノ
これらはちょい危険
相手(うがった見方をする冷めた男性)だと非常に悪印象を与える
かっこつけ系の男性を狙っている場合は控えたほうが良さそう
また流行りにのったものも危険
こういうのね。
でもこういうの載せちゃってても全然褒めてくれる男性
アホ
か
器が大きいか
のどちらか。これを見極められれていい♂をGETできるよ。