報告するとき。会議するときは「報告前」と「報告後に」チェックを
口頭報告は場数だ
遠距離でのコミュニケーション
複雑な伝達事項(メールアドレスなど)以外は口頭で報告し、場数を踏もう
ただただ場数を踏むでもOK
でもチェック項目をつくって課題をもってひとつひとつ行うと
成長効率が上がるのでオススメ。
■報告前のチェックリスト
1. 報告の目的は何か 2. 着地はどこにするか 3. 狙って言ってもらう言葉を1つ用意したか(例:「やります」「まかせた」「面白い」 4. 前回の反省点を生かせているか
■報告後のチェックリスト
1. 結論から伝えたか 2. 具体的に伝えたか 3. 相手のメリットになることを伝えたか 4. 目的、着地、言ってもらう言葉は狙い通りの結果になったか 5. 1~4が満たせたのはなぜか、満たせなかったのはなぜか 6. 5を元に時開放告示の具体的なアクションプランを立て、次回実行する